訂購問題

    Q1、是否要加收其他費用？請問購物需要運費嗎？
     A：凡在本網路超市所訂購之產品，均交由約定宅配公司負責配送。本會將會區分商品特性，作常溫、冷藏或冷         凍等不同裝箱配送方式，以確保宅配到府時，仍保持產品最佳鮮度與美味！宅配費用常溫品運費100 元；冷         藏品運費 150 元；冷凍品運費 150 元。
        ※大量採購另有優惠請來電洽詢，運費亦從優計算。

    Q2、如何查詢我的訂單資料呢？
     A：請至本站「訂單查詢」功能，查詢購物資料。

    Q3、今天訂購農特商品可以明天到貨嗎？
     A：很抱歉～無法在隔天送達喔！本站是在次工作日與銀行進行結帳，約須2~3個工作天的訂單作業時間，故至         少須3個工作天(不含週六、日)。
        ※若因天候不佳影響，或有重大交通事故延誤送貨時間，敬請見諒！

    Q4、可以寄送海外或離島嗎？
     A：本購物網站以宅配公司運送路線為主，如果宅配公司無法送達的地區請恕無法為您服務！
        或電洽服務中心（03-9385963(分機30,31)）另行配送。

    Q5、如何取消訂單？訂單數量有誤如何更改？
     A：由於各金、物流單位有固定之流程，因此無法提供線上取消、修改訂單等服務，如有需要，請在貨到7日
        內，向本公司客服中心提出退貨之申請。